1. Termen de livrare comandă
   -Comenzile se plasează telefonic sau online și se livrează în decurs de 1
   până la 4 zile lucrătoare.
2. Ambalare
   -Livrăm carnea de struț refrigerată sau congelată (în funcție de produsul ales) ambalată în cutii de poliester,cu baterii de gheață
   -Coletele se expediază de la sediul nostru din Sebeș și vor ajunge la dvs. într-un interval cuprins între 24-72 ore, în funcție de locația destinatarului
   -Carnea de struț este ambalată în caserole vacuum (metoda Skinpack).
   Caserolele sunt aranjate în cutii speciale termoizolante cu polistiren, alături de baterii de
   gheață. Acest tip de ambalaj vă asigură o temperatură constantă de 0-4°C
   pe toată durata transportului. Cutia de transport si bateriile de gheață
   garantează condițiile optime astfel încât carnea de struț să ajungă la
   destinatar în stare perfectă.
3. Păstrarea cărnii de struț
   -Carnea de struț se poate păstra refrigerată la 0°C…4°C, în ambalajul intact
   pe toată perioada de valabilitate înscrisă pe eticheta produsului. După
   devidarea ambalajului, carnea trebuie consumată în 24 ore.
   -Pentru a prelungi termenul de valabilitate până la 6 luni, carnea de struț se
   poate congela la -18°C..-20°C. După decongelare,carnea de struț trebuie
   gătită în maxim 24 ore. Pentru decongelare nu folosiți cuptorul cu microunde.
   -Nu este indicată recongelarea cărnii de struț, deoarece va fi afectată
   structura și implicit calitatea cărnii.
4. Termen Valabilitate produse
   -Termenul de valabilitate diferă pentru fiecare categorie de produse și este
   indicat pe eticheta fiecărui produs. La primirea coletului, produsele
   comandate vor avea minim 5 zile valabilitate.